4月21日：意外發生時....

北歐冰島的火山爆發，造成了歐美的空中交通中斷。今天看了美國電視ABC的國際新聞報導World News，得知有五百萬人次受到影響。電視報導中有很多的篇幅在報這一段新聞，但是，這麼多的篇幅裡頭涵蓋的不是這五百萬人次如何受害，而是看到人們怎麼在這一個事件中面對。其中包含了有，已經連續五天在機場的旅客是如何的被協助和自助在機場漫長的等待中渡過、一位住在紐約的婦女如何主動到機場提供自己的家給一家子來自愛爾蘭不認識的家庭寄宿，因為他們沒有多餘的錢住旅館；還有一對要到巴黎結婚的伴侶，在中途轉機的杜拜，用電腦和父母連線完成終身大事。這報導當中，我沒看到對任何人、任何政府的譴責。

這樣的新聞資料，台灣的媒體取得很容易，我不知道他們有沒有對這一個事件做出這樣的報導。同時，我也不知道我們的電視媒體是不是也能有這樣的素質和觀點去對天災發生後做出這樣的內容服務觀眾。

看完這一則新聞，我身為一個觀眾其實正在被這一個電視媒體告知、教育一個很重要的訊息：意外發生了，不在於你被影響了什麼，而在於你能在這當下做什麼。

意外發生了，不在於你被影響多大，而在於你能在這當下做什麼。With accidents, it’s not about what you’ve been affected, it’s about what you can do about it!

這一句話其實也支持我這幾天要去大陸作訓練以前面對發生的一些狀況。而這一些狀況都和我的經紀人有關。

明天要成行了，但是我這一位香港朋友到現在還沒向我確認細節，而今天他已經在他的訓練教室裡讓我們無法有效率的即時聯繫。事實上，這一次我會到鄭州是來自公司老闆直接的電話，但是為了尊重我和經紀人的關係，我請他和我經紀人聯絡確認。其實，在這一通邀請我去鄭州的電話來之前，我也正和這一位香港朋友詢問關於和其他在中國的訓練公司接下來訓練，他幫我安排了如何的事。我正要求他去將那一些懸在那裡未確定的訓練日期幫我確定。但是，我也了解基於我們的約定，他似乎完全沒有動作。

後來，去鄭州的事情，他打電話給我了。但是，我聽到他的溝通不太對勁。因為他告訴我他主動連絡鄭州，得知有這一個機會。敏感的我，覺得不對，但是我先將這一件事擺在一邊，因為我還在等他告知我另一家中心五月中的訓練。但是，到今天，我還沒有他這一方面的消息，即使我要他盡快要對方確認，因為他身為我的經紀人必須為我這麼做，我根據我們的約定自己是不能主動聯絡他們的。

星期二中午，我定好機票確定行程後，把相關訊息馬上給了這一位經紀人，因為我知道他星期三就沒空做這一些聯絡的事。今天下午，鄭州聯絡我因為他們不知道我明天飛機什麼時候到。於是我主動發了一封email給對方，向對方註明他可能忙忘了，同時也發給我的經紀人讓他知道我做了這一個動作。

我很不喜歡這一次的過程裡頭我體驗到的有關這一位經紀人溝通出來我到鄭州作訓練的邀請原因是因為他主動促成，還有他也沒有負責替我做好溝通。最重要的一點是他堅持要求對方先付費用，再把費用給我這一件事。但是，明天要出發了，他還沒向我確認。

總之，在這一事件上，他的扭曲原因和確認上的忽略讓我體驗到了專業上的疏失讓我極度不舒服。

“意外發生了，不在於你被影響多大，而在於你能在這當下做什麼。”這一句話在今天我面對經紀人這一個事件時，讓我做了幾個決定。首先，只搞定我去鄭州該搞定的，打消了原本想聯絡他，發個郵件詢問他發生什麼事的唸頭。我想過，發這樣的信，雖然我很有理由站的住腳，但是，對已經發生和接下來會發生的事一點幫助都沒有。事實上，它只會創造一個目的，證明我是對的。我想，這位經紀人會創造出這一些狀況，有他的原因，目前我能做的就是我仍然尊重我們彼此的合作關係，完成我這一次的訓練。我對這一件事、對他有什麼樣的看法，都只是我自己個人的事。

其實這一件事的發生是讓我針對接下來和他的合作關係開始在想要不要做新的決定？如果我決定未來他在我做訓練上的安排還是扮演一樣的角色，我知道了他的一些模式，我就要找到支持我自己的方法；如果決定合作關係不繼續，我也要有我的新策略。無論和他合作關係的決定如何，我都不需要去溝通我的感受和想法、看法。因為，這是工作上的合作關係而已；因為，一個成熟的人應該這樣看待發生的事。

這一個過程和決定對我是很重要的。過去，我是個會據理力爭的人。但是，因為自己抱持看待自己是無意識的負面，所以，這一種據理力爭，贏了道理，但是，對成就事情卻不一定有用，同時，也可能損害了關係。

其實，我似乎感受到，朋友告訴我的要幫我開發在中國做訓練這一件事，根據過去兩個月來的結果看來，和預期的差別很大，從他過去兩次溝通裡他曾說的：也許我需要他幫忙的時間只要半年。也許今天這一件事的繼續進行有我靜下來好好看出真相的必要。

總之，這一件事影響我自動化的不舒服，我藉由今天把它自己處理好了。這一點，我挺開心的。雖然這一個不舒服對於黑白、對錯要分明的我還會雞歪一點時間，但是，我發現我面對這一件事變得成熟，也許這個事件正在為我明天的大陸行做定向的工作，在對我做目前看不到的支持。

明天起，又有五天的時間不能上載我的文章。每到這時候，都讓我對未來不同的中國多了一份期盼。