在中國做訓練,我被“前輩”告知ㄧ定要先要求聘請我去的公司先付款,收到款後,才能算是真正確認。這星期在等待對方依照約定時間付款的過程,我對和中國人的互動有了個新決定。
通常要求訓練公司先付款是這樣子的。首先,聘請講師的公司必須先確認課程時間,最佳的情況是至少在課程開課前一個月就訂下講師的時間,然後訓練公司必須在開課前一個月前先付訂金款,開課一星期前完成餘款付清。
如同我之前提到的,下星期選擇鄭州的公司,而不是杭州的中心,是基於我心裡那一個誠實、基於長期創造價值做的選擇。它不是一個短視的選擇,但是有風險,因為畢竟我知道鄭州的公司財務上目前是困難的。決定之後,我選擇相信他們會準時依照約定付款。同時,也是因為這一家公司中心經理的一句話:如果公司做不到,我會負責。
但是,隨著時間的經過,鄭州的學員人數並沒有太大起色。這一個結果的確讓我對他們能不能遵守承諾的信心卻開始有了動搖。
昨天是他們約定要付款的期限。中午,我發了一封mail給對方,要他們完成匯款動作後通知我。但是,到了晚上一直都沒有回音,我心裡大概有底,他們沒有依照約定做這一件事。
昨天面對這一個結果,我問我自己為什麼創造了這樣的結果給自己?這一個結果包含讓對方沒守約定,還有這一個等待的過程我煎熬的是什麼?
其實我是可以做很多事讓他們履行承諾的。當幾乎所有人都告訴我中國人是不把承諾當做一回事的時候,我基於對人的體驗,做了一個不同的選擇:相信。同時我也把這一個事件做為我和他們將來要怎樣互動的指標。
他們有沒有遵照承諾,是他們在轉型過程中,不被他們的財務壓力打敗而將來有機會成功很重要的關鍵。如果對方在這一個事件中能準時依約定,在他們困難的時候都能做到,這一個公司的轉變絕對有希望。我不想他們輸,但是,他們沒能遵守承諾讓我很不開心。畢竟我已經投注很多的熱情和時間,而且沒收費的支持他們。
失望、不開心改變不了事實。於是,我決定放下,放下我做了一個相信對方大過他們認為自己可以的失望結果。放下一個我想改變人的熱情。
帶著這一個接受,我安然入眠。心裡打算著,多出來的這一個星期,可以再好好的待在台北。同時,我也還沒決定我的部落格的下一步,讓我把焦點擺回來放在這一件事上。
早晨起床以後,上網發現對方告知完成匯款動作,我想了一天,晚上發了一封信給對方,讓她知道,對於她晚了一天做這一個動作,我對她有了不好的觀感,同時讓她知道,我這次的選擇是支持她贏,但是我也決定,我不應該再主動多做任何事給她,想贏,必須由她自己來,她必須贏得我的信任。她晚了一天,對我來說,是給我一個回應決定未來和他們的關係。
這一次的經驗,讓我把自己再拉回來。和中國互動,一開始我發揮了台灣人的精神,一定會做超過應該做的事,因為這是我們的憨厚本質,我們總想做更多。但是,這也不禁讓我想到,是不是我們台灣人的信念裡,要我們願意先彎下腰,多付出一點的關係。看來,我們也必須知道這麼做,在什麼時候該踩煞車。
當我決定踩煞車、把主導權交還到對方的手裡的時候,心情是變得輕鬆的。在我的部落格裡曾提到的要克制熱情這一件事,它和我要我被公平的對待是同一件事。
今天中午,我回絕不去做訓練的杭州和我聯絡,看來似乎他們想配合我能去的時間考慮將課程改期。因為我決定了去那裡,只做好我的訓練,他們要將課程改期這一個決定雖然讓我第一間我冒出了一些疑問,但是,我回到我的選擇,克制我的熱情,遵守他們的遊戲規則。
在我熱情做太多的鄭州,我感受到包袱和牽累。在我決定簡單的只做訓練的杭州,我收到他們要我去的渴望,我感受到輕鬆。這個回應讓我重新認知到,對我有效的原則還是:Keep Shining, keep receiving & curb my enthusiasm !
更簡單的說,現在是放下我自己定的遊戲規則,玩他人遊戲的時候了!
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